O Procon de Pato Branco informou à Câmara Municipal que já notificou a Copel para apurar e solucionar problemas relacionados às frequentes quedas e oscilações no fornecimento de energia elétrica no município. A manifestação foi encaminhada em resposta ao Requerimento nº 560/2026 e detalha medidas administrativas adotadas pelo órgão de defesa do consumidor. Segundo o documento, representantes do Procon e do Ministério Público do Paraná se reuniram com a concessionária no dia 27 de maio para cobrar providências sobre duas questões consideradas prioritárias: o excesso de fios e cabos inutilizados em postes da cidade e as constantes interrupções no fornecimento de energia, especialmente na área rural.
Durante a reunião, a Copel se comprometeu a apresentar um cronograma para a retirada de cabos em desuso. Conforme informado pela empresa, os trabalhos devem começar em 8 de junho pela Avenida Tupi, sob acompanhamento e fiscalização do Procon. Em relação às falhas no abastecimento de energia, o órgão destacou que os consumidores precisam registrar protocolos de atendimento junto à concessionária sempre que ocorrerem interrupções ou oscilações. A medida, segundo o Procon é fundamental para subsidiar ações de fiscalização e eventuais medidas administrativas ou judiciais.
O Procon também informou que notificou a Copel, por meio do sistema ProConsumidor, para apresentar dados sobre os protocolos já registrados referentes às ocorrências relatadas. O prazo para resposta da concessionária termina na próxima semana. No ofício encaminhado ao Legislativo, a diretora do Procon de Pato Branco, Dra. Alessandra Botelho Elias dos Santos, afirmou que o órgão continuará acompanhando a situação e fiscalizando as medidas anunciadas pela concessionária, com o objetivo de garantir a qualidade do serviço, a segurança da população e a proteção dos direitos dos consumidores.
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